من المسؤول عن بياناتك؟
مؤسسة ركائز أصول طيبة، الرقم الموحد 7050923346، المدينة المنورة. للاستفسار أو طلب متعلق ببياناتك تواصل على 0532856332.
ما البيانات التي تقدمها؟
الاسم ورقم التواصل واحتياجك العقاري، مثل الحي والميزانية ونوع العقار. وقد تقدم بيانات عرضك العقاري أو اسم المسوق ورقمه بشكل اختياري. لا ترسل أرقام الهوية أو بيانات البطاقات البنكية أو مستندات خاصة داخل خانات الموقع.
كيف يصل الطلب إلينا؟
عند اختيار مراجعة الطلب في واتساب، يحفظ الموقع بيانات الطلب في قاعدة بيانات خاصة بالإدارة لمتابعته، ثم يفتح رسالة واتساب. لا تُرسل رسالة واتساب تلقائيًا؛ راجعها وأرسلها بنفسك. تُتاح البيانات لحسابَي الإدارة المصرح لهما فقط، وتخضع معالجة الرسالة داخل واتساب لسياسات واتساب.
لماذا نستخدم البيانات؟
لمتابعة طلبك أو مراجعة عرضك، وتقديم خيارات مناسبة، والتحقق من التوفر وتنسيق المعاينة. نطلب المستندات اللازمة فقط في المرحلة المناسبة وبعد توضيح الغرض. موافقة التواصل بشأن الطلب لا تعني اشتراكك تلقائيًا في رسائل إعلانية عامة.
هل نشارك بياناتك؟
لا ننشر بيانات تواصلك ضمن عرض عام. عند الحاجة للتنسيق مع مالك أو مسوق، نوضح لك الجهة والغرض ونطلب موافقتك قبل مشاركة بيانات التواصل، مع الاقتصار على اللازم. وقد يلزم تقديم بيانات لجهة مختصة تنفيذًا لمتطلب نظامي. إذا أدخلت بيانات مسوق آخر، تأكد من موافقته على تقديمها.
الاحتفاظ والحقوق
بعد تسجيل الطلب، نحتفظ ببيانات الطلب والمراسلات اللازمة لمتابعة الطلب وتنفيذ الاتفاقات والمتطلبات النظامية، ونراجع الحاجة إليها عند انتهاء الغرض. يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو نسخة منها أو تصحيحها أو إتلاف ما لم يعد لازمًا، أو سحب موافقتك على التواصل، عبر الرقم أعلاه. قد نتحقق من هويتك لحماية بياناتك، مع مراعاة الالتزامات النظامية والحقوق التعاقدية.
التخزين والروابط الخارجية
يستخدم الموقع تخزينًا محليًا لتفضيل اللغة، وقد تستخدم الاستضافة وخدمات تسجيل الدخول تقنيات تشغيل ضرورية. روابط واتساب والجهات الخارجية لها سياساتها الخاصة، وقد تتم معالجة البيانات لدى مزودي الخدمة خارج المملكة. لا تتضمن هذه السياسة ضمانًا بأن جميع المعالجة داخل المملكة.
تحديث السياسة
تُحدّث هذه السياسة عند تغير طريقة العمل أو الخدمات. تاريخ هذه النسخة: ٤ أكتوبر ٢٠٢٦. للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالبيانات، تواصل معنا عبر الرقم الموضح.